Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados da RaceFinder, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679 — e as leis aplicáveis em Portugal. Ao utilizar o nosso website, concorda com os termos desta política.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de racefinder.pt é:

  • RaceFinder LDA
  • NIF: 519040163
  • Rua dos Goivos 41, 2750-236 Cascais, Portugal
  • Email: support@racefinder.pt  |  Telefone: +351 963 724 368

A RaceFinder compromete-se a implementar medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou alteração. No entanto, dado que a transmissão de dados pela internet não é totalmente segura, não podemos garantir a proteção absoluta das informações enviadas online.

2. Dados Recolhidos

2.1 Dados fornecidos diretamente

A RaceFinder recolhe informações pessoais dos utilizadores através de formulários de contacto, formulários de inscrição em eventos e comunicações por email, incluindo:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Localização (cidade/país)
  • Preferências relativas a eventos desportivos
  • Dados necessários para gestão de conta e inscrição em eventos

2.2 Dados recolhidos automaticamente

Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:

  • Endereços IP, para fins estatísticos e de segurança
  • Dados de utilização: páginas visitadas, pesquisas realizadas, eventos guardados e tempo de permanência
  • Dados técnicos: tipo de navegador, dispositivo e sistema operativo
  • Dados de cookies e rastreamento — sujeitos ao seu consentimento, conforme descrito na secção 8 e na nossa Política de Cookies

3. Finalidade e Base Jurídica do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades, com indicação da respetiva base jurídica ao abrigo do Art. 6.º do RGPD:

  • Fornecer as informações e serviços solicitados pelo utilizador — base: execução de contrato (Art. 6.º(1)(b))
  • Gerir as inscrições em eventos disponíveis na plataforma — base: execução de contrato (Art. 6.º(1)(b))
  • Atividades de marketing e comunicação, incluindo envio de newsletters e promoções — base: consentimento (Art. 6.º(1)(a)); pode ser retirado a qualquer momento
  • Melhorar a experiência do utilizador e realizar análises estatísticas — base: interesses legítimos (Art. 6.º(1)(f))
  • Cumprir obrigações legais, incluindo conservação de registos fiscais — base: obrigação legal (Art. 6.º(1)(c))

Os dados podem ser partilhados com organizadores de eventos e prestadores de serviços associados à plataforma para cumprir estas finalidades, conforme descrito na secção 4.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A RaceFinder não vende nem partilha os dados pessoais dos utilizadores com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com organizadores dos eventos em que o utilizador se inscreveu — o organizador torna-se responsável independente pelo tratamento dos dados de inscrição que acede, para efeitos de logística da prova
  • Com prestadores de serviços e parceiros envolvidos na gestão do website e na prestação de serviços, ao abrigo de acordos de tratamento de dados conformes com o RGPD
  • Com o Google, através do Google Site Kit, para análise de desempenho do website — sujeito ao consentimento do utilizador
  • Com a Meta (Facebook), através do Facebook Pixel, para fins de publicidade e conversão — sujeito ao consentimento do utilizador
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Direitos dos Utilizadores

Nos termos do RGPD, os utilizadores têm os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso (Art. 15.º) — pode solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si
  • Direito à retificação (Art. 16.º) — pode pedir a correção de informações incorretas ou desatualizadas
  • Direito ao apagamento (Art. 17.º) — pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigação legal em contrário
  • Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º) — pode pedir restrições ao uso dos seus dados em certas circunstâncias
  • Direito de oposição (Art. 21.º) — pode recusar a utilização dos seus dados para fins de marketing direto ou com base em interesses legítimos
  • Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º) — pode pedir a transferência dos seus dados para outra entidade, em formato estruturado e legível por máquina
  • Direito de retirar o consentimento (Art. 7.º) — pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email support@racefinder.pt. Responderemos no prazo de 30 dias (prorrogável por mais 60 dias em casos complexos, com notificação prévia).

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão portuguesa:

  • CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
  • Website: www.cnpd.pt
  • Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1200-651 Lisboa

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros. Implementamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais, incluindo firewalls, encriptação e controlos de acesso restrito. No entanto, a transmissão de dados pela internet não é completamente segura, e os utilizadores reconhecem este risco ao utilizar a plataforma.

Os dados são conservados pelos seguintes períodos:

  • Dados de conta: conservados durante a vigência da conta e eliminados ou anonimizados no prazo de 90 dias após o encerramento
  • Dados de inscrição em eventos: conservados durante 10 anos para efeitos fiscais e legais, conforme exigido pela legislação portuguesa
  • Dados de marketing (newsletter): conservados até à revogação do consentimento ou cancelamento da subscrição
  • Dados de análise: conservados até 26 meses, de acordo com as definições padrão da ferramenta
  • Comunicações de suporte: conservadas durante 3 anos

Em caso de violação de dados pessoais que represente um risco para os seus direitos, notificaremos a CNPD no prazo de 72 horas e os utilizadores afetados sem demora injustificada, conforme exigido pelos artigos 33.º e 34.º do RGPD.

7. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (incluindo Google e Meta) estão sediados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). As transferências de dados para estes prestadores são realizadas ao abrigo de salvaguardas adequadas — nomeadamente o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e/ou Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) — garantindo um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD.

8. Cookies e Tecnologias de Monitorização

O nosso website utiliza cookies estritamente necessários, cookies de análise e cookies de publicidade. Alguns cookies requerem o seu consentimento antes de serem ativados.

Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através do nosso banner de consentimento de cookies. Para informação completa sobre os cookies que utilizamos, os seus fornecedores, as finalidades e as durações, consulte a nossa Política de Cookies em racefinder.pt/politica-de-cookies/.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

A RaceFinder pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações materiais, os utilizadores registados serão notificados por email com pelo menos 14 dias de antecedência relativamente à data de entrada em vigor. Recomendamos também que consultem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer atualizações.

10. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos:

  • Email: support@racefinder.pt
  • Website: www.racefinder.pt

Nome: RaceFinder LDA

Morada: Rua dos Goivos 41, 2750-236 Cascais

NIF: 519040163

Telefone: +351 963 724 368

11. Dados de Menores

O website RaceFinder não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados sem consentimento parental, contacte support@racefinder.pt e eliminaremos esses dados.

Para categorias de corridas juvenis e júnior listadas na plataforma, a inscrição de menores deve ser efetuada por um pai ou tutor legal, que aceita a responsabilidade pela participação do menor.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em maio de 2026.